top of page

Обмін та повернення:

Обмін та повернення товарів належної якості може бути здійснений протягом 14 днів з дня продажу, відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" від 12.05.1991 № 1023 -XII. 
 
Для оформлення обміну або повернення, будь ласка, зверніться до нас, зателефонувавши за номерами вказаними в розділі Контакти. 
 
Зверніть увагу, усі витрати, пов'язані з доставкою (окрім випадків виробничого браку) несе покупець. 
 
Щоб здійснити обмін або повернення, товар має бути у тому ж стані, в якому Ви його отримали, бути неодягненим та невикористанним, з бірками та в оригінальній упаковці. 
 
Будь-ласка, перевіряйте замовлення відразу при отриманні! Якщо посилка надійшла до Вас в неналежному стані або Ви отримали не своє замовлення - зв'яжіться з нами. 
 
 
 
Ми не зможемо оформити повернення якщо: 
 
1. Поштове відділення не доставило замовлення вчасно. Ми не несемо відповідальності за будь-яки затримки, які можуть виникнуть з Вашим замовленням в поштовій службі. Ми не можемо контролювати та впливати на жодну з поштових служб. 
2. Поштове відділення доставило посилку не за адресою або іншій людині . Ми надаємо поштовим службам інформацію, яку отримуємо від Вас. Переконайтеся що Ви надаєте нам в вірні дані для відправки.  
3. Митниця затримала Вашу посилку.  
4. Посилку було втрачено або вкрадено при доставці.  
5. Товари були в користуванні. 
6. Порушена цілісність упаковки, відсутні бірки, тощо. 

Ми завжди готові обговорити з Вами усі можливі варіанти по обміну та поверненню, щоб Ви залишились задоволені своїм замовленням.

bottom of page